在劳作和奉献中成长

　　从一名普通的山区收费员，到基层管理者，逐渐成长为全国劳模。20多年，无论逆境顺境、坎坷坦途，在邵若珍身上，能看到一种一以贯之的坚持：劳作，倾心倾力；奉献，不计得失。

　　从代课教师到山区收费员：敬业钻研是成长的基础动力

　　1991年，邵若珍高中毕业后，成为了永嘉县茗岙乡的一名代课老师。邵若珍说，当上代课老师之后，高考落榜的失落一扫而空，变得充实和快乐的同时，更是感受到了自己人生的价值。

　　山区里条件很艰苦，孩子们连基本的学费都付不起。当时邵若珍就把日光灯装起来给他们照明用，并自掏腰包付电费。每天早上六点钟，就带着孩子们到田埂上跑步，晚上给孩子们安排补习。当时全村上到七十岁的老婆婆，下到三岁的小朋友都亲切地称邵若珍为“邵老师”。年仅22岁的她也成为永嘉县最年轻的人大代表。

　　但是邵若珍看到同学们都有更高的造就，也憧憬可以有更大的舞台让她发挥地更好。教书的同时，邵若珍勤奋刻苦自学，1993年终于如愿考上了大学。

　　大学毕业以后，邵若珍被分配到了电力部门。别人都非常羡慕她，觉得她到了电力部门会有一个好的开始。但是进了以后邵若珍才知道，是农电工，而且是在山区收电费。干一行爱一行的邵若珍没有气馁，她认为只要好好学习，努力工作，无愧于心就行，钱少点没关系。

　　可面临的事实却让邵若珍猝不及防。邵若珍第一次到一户姓郑的人家收费，是被对方手里拿着菜刀赶出来的。那天是初一大早，当地人忌讳被催钱；而郑先生生意失败，财气大伤，妻子出走。

　　工作给邵若珍上了第一课，较劲的她也下足功夫做足功课，很快掌握了农村的生活特点和习俗，逐一摸透村民的基本情况和生活规律。收费工作不仅仅要在山坡沟坎、羊肠小道间费着脚皮，还需要在研究心理、改变意识上耗着脑力。在基层坐收、走收6个年头，走遍了山村的沟沟壑壑，没有因工作不到位而引发客户牢骚与怨言的事，同时也没有她收不回来电费的客户。

　　从基层工作者到基层管理者：无私付出是成长的内在动力

　　2001年，邵若珍当上了永嘉县电业局用电科电费电价专职，成了一名基层管理者。作为电费管理者，邵若珍觉得责任更大，不仅要先做好自己的工作，还要带动、管理其他成员一起做好。

　　当时整个永嘉地区欠费比较大，老百姓缴费的意识比较弱，山区百姓住的又比较分散。邵若珍经常要东奔西跑，用自己勤劳的双腿完成电费回收任务。

　　工作的时候，邵若珍经常会把不属于自己工作责任范围内的事情揽到自己的身上，别人总说她是“习惯性违章”。邵若珍却觉得，电力是一家人，很多事情是搭边的，家人间互帮互助是应该的。

　　在桥下供电所的时候，作为一名收费员，邵若珍只要把电费收好，把相关资料整理好就行了。但是当时全县把生产标准化建设放在桥下第一个做，领导希望邵若珍配合工作，邵若珍二话不说，拼命把自己的工作先做好，然后抽出时间来手工画线路、变压器，还要手工画杆塔、登记相关资料，常常忙到夜里两三点。几个月的时间坚持下来，在邵若珍的“习惯性违章”下，桥下供电所生产标准化建设获得了高度好评。

　　邵若珍的工作原本就十分忙碌，“习惯性违章”更使她无暇顾家。为了便于工作，邵若珍干脆把家安到了供电所边上。在她的概念里，家和所并没有清晰的界线，家就是所，所就是家。

　　邵若珍说她“亏欠丈夫和儿子太多太多了”。儿子要睡觉的时候，常常是邵若珍在加班，丈夫哄儿子睡觉。有一次儿子摔倒把牙齿摔坏了，正在上班的邵若珍接到老师的电话，却因工作繁忙，无暇顾及。快中午的时候才腾出时间带着孩子到医院里去打了一针消炎针。由于过于匆忙，邵若珍甚至都没来得及问医生后续该怎么处理。过了三四年，看到孩子牙齿烂掉了，邵若珍才意识到严重性。牙科医生骂邵若珍太不负责任了。邵若珍心里明白，她欠儿子的太多了。

　　儿子现在上高中了，邵若珍依旧还是忙。儿子说，妈妈的话，我记得最清楚的是：“小时候妈妈没有照顾好你，你只能学着自己坚强。现在你长大了，妈妈还是腾不出时间照顾你，今后你要继续磨练自己，更好地成长。”

　　从全国劳模到八朵金花：用心传承是成长的外在动力

　　2005年，邵若珍获得全国劳模荣誉称号。做劳模巡回报告的时候，邵若珍做到一半就哭了，既有愧疚也有感谢。她说，“在今后的工作中，我会立足岗位，把本职工作做好，把广大百姓服务好。如果有能力的话，会尽力帮助别人。”

　　邵若珍是这么说的，也是这么做的。在她的带领下，永嘉县供电局客户服务中心电费部“八朵金花”立足岗位，成为当地赫赫有名的电力服务团队。

　　如今，“八朵金花”平均年龄已经43岁，8个女性、8个母亲、8个妻子，大家同样兼顾多重角色，也同样以不怕苦的精神和女性特有的勤劳勤奋以及坚韧的意志，携手共进，同当工作过程中的困苦，也共享荣誉带来的快乐。

　　在邵若珍的带领下，八朵金花也总是“习惯性违章”，获得老百姓的高度评价。更有百姓用“邵若珍一个全国劳模培养了另外七个劳模”来形容“八朵金花”。

　　而今，邵若珍转了岗位，担任国网永嘉县供电公司工会副主席，她说她要把劳模精神传给更多人。

　　2012年5月，浙江省电力公司、浙江省电力公司工会授予“邵若珍劳模敬业示范岗”称号。如今永嘉县供电公司正在在筹建“邵若珍劳模工作室”。邵若珍说将以此为平台，继续努力，带领电力系统广大员工同成长共进步。有人问邵若珍，“如果再有一个机会给您选择的话，您还会不会重复这样的人生轨迹？”邵若珍肯定地回答“我的性格已经决定这样的命运。”