红绿灯下最美的风景线

　　叶紫黎，女，汉族，1986年12月出生，2004年12月入伍，2008年2月入党，2012年参加公安工作，现任文成县公安局交警大队大峃中队民警。叶紫黎同志虽然参加公安工作时间不长，在平凡的工作岗位上她却能干一行、爱一行，把岗位当事业，视形象如生命，脚踏实地、痴心不改、忘我工作，特别是作为文成交通岗唯一一位女警，她将交通指挥的“三尺岗台”作为服务群众的平台和实现人生价值的舞台，日复一日，执着坚守，默默奉献，真情为民，用平凡筑起了崇高，用奉献书写了忠诚，忠实地践行了人民警察核心价值观的时代要求，彰显了一名共产党员、人民警察“平凡中的伟大追求、平静中的满腔热血、平常中的极强烈责任感”。也正如此，2013年被群众亲切夸为文成“最美女交警”。她用信念与坚守，谱写了新时期人民警察无私奉献的忠诚之歌

　　叶紫黎说：“我一生只发过两次誓，就是入党宣誓和入警宣誓，对党忠诚、为民服务的誓言，永远铭刻在我的心上，时时刻刻警示我不能忘党恩，要对养育我身的老百姓好”。

　　叶紫黎同志2009年从部队退伍到考入浙江警察学院，再到文成县公安局交警大队，不管是在部队还是在地方，她都牢记党的教诲，保持部队的光荣传统，凭着年轻人的朝气和热情，兢兢业业，任劳任怨，不畏困难，圆满完成了各项工作任务，虽然参加公安工作时间不长，但多次被评为单位的先进个人。

　　2012年年初，为切实治理县城交通拥堵，县交警大队通过实地调研，在县府门口、菜场路口、栖云路、健康路和实验小学门口等5个路段设立固定管理岗，在交通高峰时段指挥疏导交通。叶紫黎同志凭借熟练的技能、姣好的形象，负责县城最繁华的岗点——县府门口固定岗。众所周知，县前街红绿灯路口是城区道路的交通枢纽，道路周边云集商场、超市、银行和众多行政机关，交通管理任务相当繁重，高峰期经常车辆堵塞，行人闯红灯、非机动车乱穿街道的现象司空见惯，因为拥堵造成的违章纠纷、车辆事故每天都有发生，过往群众对这个路口意见很大。面对该路口的交通现状，还是“新兵蛋子”的叶紫黎同志倍感责任重大，她心急如焚，夜不能寐。但她有一个坚定的信念，既然负责该岗点，就要为这个岗的交通负责到底，就是天大的困难，也决不畏惧，一定要把这个堵点给解决掉，交给人民群众一个满意的通行路口，不辜负大队领导对自己的信任和期望。决心归决心，但真正治理起来谈何容易。为了尽快找出有效的解堵措施，叶紫黎同志上岗后坚持全天候上岗，用她那清脆的哨音与规范利落的手势，指挥车辆有序通行。同时，她通过仔细观察和记录路口的通行情况，主动向老民警取经，向经常过往的车辆和行人了解情况，到周围商店、县府机关单位征求意见，查症结、找根源，在占有详实的依据后，她创新性提出了高峰站岗、平峰巡逻相结合的勤务模式，并很快被大队采纳并在县城推广；针对行人闯红灯，她还根据不同年龄段人群采取不同措施，碰到小孩以教育为主，循循善诱；碰到年轻人以事例为主，引以为戒；碰到老年人以帮助为主，指点引行。从此，她把自己铆在岗位上，坚持对一时能够治理的问题全力进行治理，对受客观条件影响，有关治理措施不能立即实施解决的，她尽可能地创造条件弥补解决。她想，人是解决问题的根本因素，要使路口更畅通，不能光靠硬件设施建设，必须发挥管理者的能动性。她不等不靠，带领协警队员每天提前上岗、推迟下岗，加班加点，不断加大交通指挥和疏导力度。她每次上岗至少工作8个小时以上，只要在岗上都一直在指挥、在管事，没有站过死岗、游荡岗。一年多的时光里，历经寒风吹刷、烈日炙烤的叶紫黎被洗尽骄娇二气，白净的皮肤也由白变黑。也正是她和协警的紧密配合，该严管街路段机动车守法率达96%，非机动车守法率达90%，行人守法率达90%，该路口没再出现因人为因素或管理不善造成的交通拥堵，在去年8月份全市各县市区治堵工作考核排名中位于前列，赢得了各级领导和市民的一致好评。她用真心与大爱，展示了新时期人民警察为民服务的崇高品质交通警察，从某种程度上说是一座城市的窗口，民警的形象代表着公安执法的形象。叶紫黎同志常说：“爱民不是挂在嘴上，而要刻在心上，落在行为上，你把群众当父母、亲人，群众就会掏真心支持你、信任你，这样我们的工作就好干多了”。当你走进她的内心世界，你会看到她的心胸是那样的宽阔与丰满，她心里装满了交通、行人、群众、亲人、工作……，可唯独没有她自己，没有自己的伤情和疾病，没有自己劳累过度的身体，没有自己无数次受到的不解与委曲。她始终把交通指挥岗作为服务人民群众和实现人生价值的舞台，用真情付出、心的呼唤、爱的力量，诠释着人民警察核心价值观的真谛，践行着全心全意为人民服务的根本宗旨。2012年叶紫黎同志刚到该交通岗工作不久，她发现交通岗上经常会有一些群众因小孩迷路、残障人员过马路困难等临时求助，每当遇到这些问题时，当事群众着急，叶紫黎更是跑前跑后，有时为帮忙寻找走失的小孩不得不四处奔波查找。去年3月15日上午，正当叶紫黎在岗点指挥疏导交通时，发现一位头发花白的老人徘徊在县政府门口。刚开始，她以为老人是在等红绿灯，可当信号灯显示绿灯时，也未见他行走，观察时发现，老人没有家人陪伴，且衣衫褴褛、行动迟缓、举止奇怪，便上前去询问情况。当询问老人需不需要帮忙，家住哪里时，老人只是对着她支支吾吾。后经耐心询问，得知老人姓刘，今年95岁，文成县黄坦镇人，刚从县民政局出来，打算去农村信用社领取低保资金，但由于年龄较大，视力又模糊，一出县府门口，就不知道东西南北了，而且身无分文。在了解情况后，她便主动搀扶老人到信用联社，帮忙排队，在被告知钱还未到帐时，自掏腰包资助老人回家。据了解，2012年以来，叶紫黎在她的红绿灯岗台上，就帮助市民找回走失小孩6名。牵盲人过马路、扶助老人和残疾人行走、为不熟悉道路的司机引路更是成了她的“家常便饭”。叶紫黎同志以真情、真心和真爱，几年如一日，忙碌在斑马线旁，积极主动为民办实事、做好事、解难事，树立了人民警察的光辉形象，赢得了广大群众的真情爱戴。执勤以来，经常有市民过来求合影或者讨要照片，更有热心大妈过来给拉红线；炎热的夏天，几乎每天都有过往群众为他们送水；很多司机经过岗前，都会自觉摇下窗户向他投去敬佩的目光。她用钻研与创新，彰显了新时期人民警察与时俱进的时代精神作为县交警大队唯一一名外勤女警，除了要有足够心里承受能力之外，还要有过硬的技能做支撑。白天叶紫黎同志跟老民警上路执勤，查处违章、勘察事故现场，不懂不明白之处立即虚心向老民警请教，回来后再进行整理结合学校所学知识进行有机整合，并将常用的交通管理法律法规熟记于心。同时，为了不让自己再交通岗上的动作不走样、不变形，更加规范标准，她每天对照着镜子练习。“严整的警容、标准的站姿、规范的指挥”是她的目标，规定自己无论站岗还是巡逻，始终坚持警容严整，通过身体语言，给人规范、认真、严肃的执法印象；始终保持微笑，上前纠正违法行为或处理违法过程中，都面带微笑，以减轻当事人的拘束感和紧张感，缓解对立情绪。保证先敬礼后执法，处理违法行为前先给违法者一个标准的敬礼，既体现了执法文明，又进一步强化了违法者对民警规范、认真、严肃的执法印象。

　　叶紫黎同志是个爱钻研、善创新的有心人，凡是有利于改善工作、有助于服务群众的新知识、新方法，她都会积极学习尝试。她说：“作为一名新时代的交警，只限于岗上打打手势，帮帮过路人，处理处理违章这些事，已远远不适应工作的需要，只有不断学习新知识，不断研究新方法，才能跟上时代的步伐”。在实践中她总结出了工作中要“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，“快速赶到事故现场、快速处理事故现场、快速撤离事故现场、快速排除交通拥堵隐患”，的“四勤、四快”工作法，有效缓解了县城交通拥堵压力。如今，文成县城第一堵点的十字口高峰时基本不堵，平峰时一路通畅，2年来没有发生一起在岗重大交通事故。“高峰保畅通，平峰强管理。”这是叶紫黎同志总结出的有效工作经验。在高峰期间，叶紫黎同志重点指挥车辆行人快速通行，对违章车辆和行人尽量少罚多放，快速处理；在平峰期间，叶紫黎同志严格按照交通管理有关法规，突出对非机动车和行人的教育和管理，强化行人遵章守法意识，最大限度地保持车辆和行人的正常通行。同时，为切实提高群众交通安全意识，每月叶紫黎都会适时到学校、机关单位开展交通安全“五进”宣传活动，通过讲解各类交通标志、事故案例、交通安全法等，进一步敲响警钟，提高安全意识，防患于未然。从路面交通指挥到校园安全宣传，不仅仅反映了一名普通交警真操心、真敬业的精神，而且充分体现了一名新时期人民警察先进的服务理念和与时俱进的时代精神。习近平总书记指出：生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民,共同享有人生出彩的机会。出彩，是人生意义的诠释，是人生价值的体现。共享出彩，就是人人能够出彩。社会的精英，能够展现才能，活得出彩。平凡岗位上的女交警，也能绽放美丽，活得出彩。她用巾帼不让须眉的气概来实现人生价值，她用女性特有的细腻在岗位上编织出美丽精彩的人生。