山民的贴心司机白长礼

　　一位来自河南兰考的公交司机，继承与发扬了焦裕禄“不畏艰苦，迎难而上”的精神，常年扎根于泽雅山区,每天驾驶着公交车往返于弯多、路窄、坡度大的山区，安全行车近9万公里。他以“敬业爱岗、乐于奉献”的精神对待本职工作，在公司领导与同事的眼中是一位称职的好职工；他用真情服务乘客，急乘客所急、解乘客所忧，还自掏腰包义务修路，安装站头候车座椅，在危险路段设置安全警示牌、？？？？？？，在泽雅山乡里，他是家喻户晓、老少皆知的“活雷锋”。他就是城西公交一公司135路驾驶员白长礼，山民们都亲切地称他“老白”。

　　工作中的老白除了尽心尽责开好安全车外，还努力为乘客提供细心周到的便民服务，他是山民眼中最贴心的好司机。为了方便村民不时之需,曾几何时，他在车厢里设置了两个便民箱，一个是驾驶室方向盘下面的爱心伞厢，一个是售票桌上的小药箱，里面有他自掏腰包购置的雨伞和日常用药，经常乘坐老白车的乘客都知道这两样急需品放在哪个位置，有所需时，像打开自家柜子一样取出使用。

　　在山民的眼中，老白还是位出了名的“管事佬”，多年来，他倾情服务山民，千方百计方便山民出行，是屿山村一带老少妇孺皆知的“活雷锋”。屿山村有一处路段因长期遭受风雨肆虐，导致该区域多处路段山体滑坡，大量的泥石滚落下来，严重堵塞了来往通行的车辆，老白发现后经常放弃休息时间带领村民进行“清障行动”，经过无数次的“清障”奋战，道路才恢复了畅通，尤其是林五线路口附近的滑坡路段还有不计其数的大石头悬挂在半山腰，存在着随时滚落下来的危险，为有效防范意外事故的发生，近日，他又自掏腰包买来材料制作成若干只写有“危险区域注意避让”、“急弯路段严禁停车”字样的安全警示牌放置于山体滑坡或陡弯路段，提醒山民驾车经过时注意行车及自身安全。

　　老白不仅自费制作安全提示牌，还在山区公交站点安装候车座椅。一直以来，山区公交站头硬件设施十分简陋，没有候车亭，也没有供乘客小憩的座椅，车辆班次间隔时间太长(每小时一班)，时常让候车的乘客站得腰酸背痛，叫苦不迭。为给山乡乘客提供舒心的候车环境与服务，前不久，老白又利用休息时间从市场上自掏腰包购来20多只废旧座椅，再请来电焊工师傅帮忙进行加工，然后分别安装于林五线路口、芙蓉山庄、庙一、下岸、风景区出口及屿山岩头这六个公交站点。屿山岩头至庙一四个站头距离村庄较近，固定候车座椅时用电较为方便，但林五线路口和芙蓉山庄两处停车点距村庄太远，没有足够长的电线连接焊接机，老白只好从村民那里借来锤子、铁锹等工具，从市场上买来钢筋和铁丝等材料将候车座椅牢牢固定在站牌附近。固定时最害怕碰到坚硬的石头地面，钻起孔来很费工夫，但老白坚信“只要功夫深，铁椎磨成针”的道理，发挥连续作战的精神，终于完成座椅安装任务。当老白每次途经这些站点，看见乘客们坐在候车椅上等车时，他的脸上总会露出了会心的笑容。

　　白长礼时刻牵挂山民冷暖，经常关爱山乡孤寡老人，去年10月13日，白长礼自掏腰包购买慰问品，与老人协会人员一起来到屿山村“星光老年之家”，向三位常年居住在屿山村的一个偏僻的小山上五保户带去亲人般的问候.他自到135路以后，每年都不定期的去探望他们，老白两年多来把屿山村当成自己的第二故乡，他关爱村民，无私奉献，他的孝老爱亲的行为时常感动着乡民，前年3月泽雅庙后村的五位村民还将一面写有“乐于助人，谦虚务实”的锦旗和一张由50多位村民签名加手印大红纸感谢信送到了城西公交一公司。

　　白长礼师傅在135路工作多年，始终将行车安全放在首位，不仅平时开车十分小心，而且服务态度又好，为了将本职工作做得更好，他在屿山车站墙壁上张贴两张服务承诺书，一张是安全行车承诺书，向乘客承诺做到六个“千万不要”；另一张是文明服务承诺书，内容是“瞿溪至屿山山高路坡陡，路窄弯急，开车得时时小心。……一路上照顾老人，小孩、残疾人、孕妇，保证他们上下车安全。”以此方式时刻警醒与鞭策自己，旨在真诚服务乘客，以实际行动践行自己的服务诺言。今年8月，武汉铁路司机学校学生徐志豪今年暑假来屿山村亲戚家避暑和游玩，时常乘坐135路公交车往返于瞿溪与屿山之间，而令小徐感动和崇敬不已的事不仅是白长礼师傅真诚，热情、周到的乘车服务，还有老白在车站墙壁上张贴的这两张服务承诺书。小徐说，老白敬业爱岗、乐于奉献、勇于兑现承诺的精神值得他学习，并表示将来争当一名好司机。后来，白长礼真诚、热心、文明服务乘客的事迹被徐志豪传出以后,得到了社会各界人士及公司领导的高度赞扬,也引起了《温州晚报》、《温州日报》等众多报社记者的热切关注与争相报道。

　　白长礼心系山乡乘客，情洒公交岗位，在做好本职工作的同时，还无私相助山乡村民，以实际行动诠释了“公交服务、天天进步”的文明服务承诺，同时也向社会展现了交运人的风采。