用诚心赢得华侨信任

来源:2015年11月23日 11:29:00
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  滕挺树,瓯海区侨办的一名工作人员,他待华侨如亲人,一心为侨民办实事。

  滕挺树,瓯海区侨办的一名工作人员,他待华侨如亲人,一心为侨民办实事。2014年1月15日我从意大利回国办理中国居民身份证,返程时间为2月9日,其间时间25天,我一下飞机便急切地去侨务窗口询问了办理身份证具体事宜,得知最少需要35天的时候,我非常地着急。怎么办呢?接待我的是滕挺树同志,他说,既然你的返程时间不能更改,那我请示领导帮你赶赶时间吧!我心里的一块石头落地了。检查了我提供的证件后,他发现我的结婚证只有复印件没有原件,我解释道,我的原件找不到了。他说,照理是要原件的,你时间这么着急,我先把你的复印件和其他材料先递交上去,你回去好好找找,找到马上送来。过了两天,我还是没有找到我的结婚证原件。这时挺树打来电话说,材料已送到公安局窗口,但是公安部门一定要结婚证原件,怎么办呢?老公在国外,两人合照国内又没有,只有继续找。终于皇天不负有心人,1月22日,我在家里床垫下找到了结婚证。可是距离返程时间只有18天了,我焦急地送到窗口,挺树关切地对我说,别太担心了,我们会尽力帮助你的。2月6日还没批下来,我心急如焚。2月8日就是周六了没上班,倘若还没有的话,我就不能如期出去了,外面的生意怎么办。2月6日下午我又打电话给挺树。2月7日,挺树特意来到市侨办,苦口婆心地向市里说明情况,终于批了下来。我终于如期返回意大利。为了表达我的谢意,我出国后,托我外甥女带点小礼物给挺树,却被挺树回绝了。他说,侨办就是为华侨服务,为侨民办事。滕挺树,他就是这样,怀着一颗对华侨负责、为侨民办实事的诚心,用自己的实际行动赢得了华侨的肯定和信任。

N编辑: 许淑瑞

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