张松安,男,58岁,群众,他是状元霞市居家养老服务中心的负责人。他热爱公益事业,无私奉献,不谋私利,一个偶然的机会,参与了霞市“居家养老”服务建设项目的工作,走进了霞市居家养分服务中心,从此让他走上了志愿者之路。
走志愿者之路并非坦途。从开始做时饱受争议到现在人人认可。霞市地方就60岁以上男女老人有250余人,居家服务中心正式成立后,他带头和其他志愿者用了2年多时间规划。2年多来,他以身作则和志愿者们为霞市地方60岁以上老人、低保户、困难群众,提供三菜一汤免费就餐,照顾了多名孤寡老人,事迹感动了整个社区。状元霞市居家养老服务中心实行“走进去”与“走出来”两步“走”。“走进去”是指社区为住在家的老人提供一些上门服务,包括送餐、维修等,“走出来”是指让老年人白天到居家养老服务照料中心一起交流、活动。
张松安说,居家养老服务中心与传统意义上的养老院有所区别,但是现在不少的人对此会有认识上的误区。老人白天也需要走出家门,融入社区,否则与社会失去联系,可能导致心理不健康。晚上则回到家享受天伦之乐。张松按说,“我们建立这个居家养老服务照料中心,也是为在家养老的老人提供交流平台,丰富他们的精神生活。”
说到“负责人”的名号,其实是中心的老人们给他“任”的。中心繁琐事都由他操劳,老人们一遇事就想到他,久而久之,便成了中心负责人。张松安日常一天比较繁忙,不仅要给老人们提供基础的居家服务,比如清洁卫生、清理杂物、整理家具等。第二个是精神慰藉,跟他们聊天,不让他们独自在家感觉精神比较空虚,希望在精神生活方面,尽最大的努力去帮助他们。除了上门陪老人聊天,帮忙打扫卫生以及不定期为老人进行健康检查,张松按和志愿者们还会为老人开通“随传随到”服务,为老人建立紧急救助渠道。“老人居家的时候要不就是门窗坏了,钥匙忘了,可以直接打电话就有人上门帮他们开门,帮他们修理门窗、家具等东西,还有如果他们在家里摔倒了,可以有紧急服务。”
张松安就曾经遇到过这样的“紧急服务”需求。一位居住在霞市的老人晚上突然摔倒骨折了,这位老人之前并没有加入张松安的居家养老服务中心,但是曾经看到过也收到过来自服务中心的宣传单,更是在老人同伴的口中听说过这个服务中心。他独居在家,虽然家人旅居国外,但平日里身体健康,交友也非常广泛,觉得自己并不需要来自居家养老服务中心的关照,直到有一天晚上这位老人在家烧完开水,想用开水泡热水袋,结果热水袋爆裂,被烫到的老人重心不稳摔倒在地,左侧股骨碎裂无法站立。在这种时刻,老人第一个想起了居家养老服务中心的志愿者们软磨硬泡在他手机里留下的电话号码。于是在晚上九点多,张松安毫无怨言的带领着几位志愿者来到了他家中,并且将他及时送往医院进行了包扎和治疗,一直折腾到凌晨三点多,张松安和几位志愿者才疲惫的返回家中,第二天又积极的投入到居家养老服务中心的工作当中。在接下来的几个月里,张松安每天都安排志愿者或者亲自来陪老人聊天,给他送饭,推他出门走走,晚上还会邀请社区的其他老人来他家做客,甚至在早期还会等到安顿老人睡下才走。社区里的老人都说,张松安是自己的儿子,更是自己的贴心人,许多自己子孙都没有做到的事情,张松安都替他们做到了。张松安的付出偶尔也会遭到家人的抱怨,可是每当他的“紧急服务”热线一旦响起,他依旧风雨无阻的去帮助这些老人,他说,他们付出太多来养育下一代,现在老了,比我的家人更需要社会给他们的关爱。
除此之外,数百米电杆和线路损坏,大灯被盗,没有路灯,存在安全隐患。于是,他还自掏腰包在河边搭建路灯,为方便晚间行走的路人。几十盏电灯都是他废物利用或是自己自掏腰包买来。不仅如此,他还经常亲自爬上爬下,搭建路灯安装灯泡。他在地方适时组织开展“邻里互助”志愿服务,实行亲帮亲、邻帮邻,互帮互助,营造“我为人人”的社会风尚。
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