他从警五年一直扎根基层，常年穿梭在辖区的大街小巷，把辖区区情、民情熟记于心；他始终将群众的事放在心上，将小网格变成了服务群众的大舞台，用自己的热枕和行动赢得了群众的赞誉，他就是蒲鞋市派出所网格警长潘锡锋。
2013年，潘锡锋在蒋家桥社区担任社区民警，在这期间，他几乎天天扑在社区工作上，在和老百姓交流过程中，他发现老百姓跟他反映最多的就是家中被盗的问题，于是，改善辖区治安环境便成了潘锡锋工作的重中之重。蒋家桥社区地处城市中心地带，辖区住宅区林立，人口密集，盗窃案件高发。比较典型的是凯润一区，仅一年时间，小区就被盗了60多次。
通过不断的走访了解，潘锡锋发现，凯润一区的监控布置并不合理。于是，潘锡锋跟社区主任和小区业主多次商议，购置了40多个高清监控。对每一个监控的安装位置，他都逐个指点落实。并挨家挨户和居民解释改建的重要性。在改建后，凯润一区治安状况大幅改善，成为了鹿城区的“明星社区”。
2015年10月份，潘锡锋担任了蒲鞋市网格副网格长。蒲鞋市网格内的小区住宅大多数始建于上世纪80年代，与蒋家桥社区不同，这里的小区多为开放式，而且建筑十分老旧，存在的治安和消防隐患十分突出，辖区居民对此意见很大。为了提高辖区内的治安安全，他向街道网格长杨灵江“借力”，把自己要成立一支“综合服务管理机动队”的想法向他提出，得到了杨灵江的大力支持，随后，网格内多次召集执法局、市场监管局和网格人员开会，确定队伍的人员和职责。
潘锡锋和其他部门的人员形成“合力”，多次主动出击，检查按摩店、棋牌室，详细检查店铺证照合一、有无违章搭建等问题。针对几家无营业执照或存在消防安全隐患的店铺，机动队对他们作出了口头告诫，并要求限期整改。“综合服务管理机动队”运行两个多月来，先后整治治安乱点20多处，取缔无证经营店铺10多家，解决消防隐患问题10多个，大大缓解了原来的治安压力。
“小潘同志做事特别踏实，工作有责任心，肯担当，处理事情的办法也多。对居民提出的需求，都做到了有求必应。”蒲鞋市社区主任陈爱飞告诉记者。
“我们每次出动都会定下主题，有的放矢。在检查的同时，警察也更近距离地接触居民，了解他们的需求，倾听他们的意见。因为百姓的需求就是我们的作为！”潘锡锋笑着说。
本文转自：温州网