黄小燕是一名普通的基层工作者，1999年入岗净水社区居委会，由于工作需要，2007年调到繁荣社区任党支部书记，2011年11月调到西山社区担任社区主任。2013年11月调到景山街道农投办主要负责拆迁户的稳定工作。十多年来，黄小燕在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在社区这个平凡的岗位上，她用自己的行动和成长践行一名党员干部的职责，先后获了省级人口普查先进个人、温州市“百佳”市民、温州市优秀党务工作者、温州优秀市民监督员等多项荣誉。
——她是社区的领航人
几年来，为社区居民群众做了大量工作，并在各项工作中取得了一定的成绩。“不能让社区这面旗帜在我的手中倒下”是她任职期间牢固扎根的信念。
为推进洁化、绿化工作，她带领社区工作人员、党员及志愿者队伍，在社区开展了全面的卫生整治运动。期间，她不仅是组织者，更是以身作则。每天清晨天微微亮，无论刮风下雨，她总是带头拿着扫帚、火钳在社区里清理垃圾，在她的带头渲染下，大家齐心协力，使社区的环境卫生日益改善，社区洁化面貌一新，群众的满意度也有了显著的提高。
在日常工作开展之后，黄小燕还要面对不停歇的居民意见和反馈，为了及时解决问题，她全年难得能休好个周末与节假日，有时工作量大，半夜也未见她离去。尽管如此，黄小燕还是事无巨细，一心扑在工作上。还带领党员群众社区志愿者，在大家的努力下，社区取得了优异的成绩和各项先进组织等荣誉。这些荣誉让黄小燕觉得，她接手的社区没掉队。
——她是群众的贴心人
十几年来，黄小燕从群众中过来的平凡经历让这个站在最基层一线的人，对“为人民服务”有着自己的理解。
辛勤工作的同时，黄小燕还经常帮助有困难的群众。社区一位吸毒帮教对象不慎从楼梯摔落，黄小燕主动送上2000元帮助其治疗；生活上帮忙照料一位残疾妇女，鼓励其勇敢面对生活，在小燕的帮助下这位残疾妇女经营起了糖果杂货店。
自2011年黄小燕当选市十一大党代表以来，她还化身为党和人民的喉舌，在两会召开前收集党情、民意采纳意见，在会上提起议案。积极参与市、区有关党员活动，当好市、区领导的小参谋。
2014年，她被聘为区“百姓智囊团”成员。于是，她放弃自己的休息、节假日时间，到群众中去搜集群众需求的信息，听取群众的呼声，关注全区脏、乱、差的问题。同时，她作为市民监督员，积极参与“三改一拆”、“五水共治”、“红色细胞工程”等各项活动。
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