庄海月，1988年入行，她一直坚守工作岗位上，爱岗敬业几十年如一日。以严格遵守职业道德规范想群众之所想，急群众之所急，心系百姓，满腔热情为窗口群众办实事，办好事，受到工商企业和人民群众的一致好评，在全区各窗口部门深受极高的评价和良好的口碑。
爱岗敬业，把好行政审批关
在洞头区行政服务中心一楼工商注册服务窗口，有位穿着一身工商制服，清秀端庄，略显消瘦的工商女干部，她就是庄海月。以真诚热情的态度，熟练快捷的服务，展示着工商干部的时代风采。
1988那年，正值风华正茂，书生意气的庄海月，怀着对未来的憧憬和美好梦想，从学校毕业后跨进了工商的大门，从此扎根基层一线就是二十八年，其中在基层工商所工作了十三年，2001年1月被派驻区行政服务中心工商窗口，一干又是十五年。
她说，干一行，爱一行；干一行，专一行，实实在在做人，踏踏实实做事是我们每个人应该要做到的。“我是工商队伍最普通的一员”，没有什么轰轰烈烈业绩。从她的话语中，感受到她是一位朴实，真善美的同志，但她有默默奉献的爱岗敬业精神。20多年来，正是凭借这样的坚定信念和为人民服务的情怀，以自己一言一行，也使自己成为有口碑的好员工。
2011年12月，有一次，她的挚友在股权转让中有一方出差在外没办法到场签字，多次向她说情，说这次股东变更没办成自己的一笔贷款就会被耽搁。这位挚友是她儿时最要好的伙伴，在她家装修工作又繁忙的那些日子里，挚友总是代替她跑上跑下买装修材料，解决她的后顾之忧。这次挚友有事，帮挚友点忙也是应该的，却被庄海月婉言拒绝了，因为程序必须合法，这是庄海月一直坚守的工作职责所在。
干过注册工作的同志都知道，注册工作不仅繁琐、枯燥，责任也很重大，稍有不慎，就会被前来办事的群众误解甚至是责难。有一次，一位个体工商户来办理营业执照，由于手续不全，一时不能登记，作为经办的她就很委婉的告诉他缺少哪些手续，这些手续该怎么办，该去哪里办，并告知他等补齐了手续再来登记，而这位个体户非但不领情，反而大发脾气，蛮不讲理，还恶狠狠地对她说：“你这碗饭可能吃够了，不想干了是吧？我要去效能监察中心投诉你”！遭受这种不白之冤，对她来说已不是一次、两次，每当这个时候，她总是用这样一句话来劝慰自己：我是一名工商行政管理人员，我的职责是把好市场准入关，服务好经营者，所做的一切都要对得起头顶上的这枚国徽和肩上的红盾。
彰显工商形象全心全意为人民服务
在每个人的心灵深处，总有一个神圣的标志。那金光闪闪的红盾就是她心中最神圣、最美丽的标志。她是一名工商工作者，更是一名共产党员，心系百姓，热情服务，无私奉献，为红盾增辉，是她无悔的追求。灿烂的笑容是她的标签，律己的态度是她的品牌。无论是工作上还是生活中，她始终恪守微笑服务、清白做人的准则，自觉实践党的全心全意为人民服务的宗旨。
见过她的人都说，“她是一个服务意识强，工作踏实，勤奋上进的好同志，是我们工商团队中的一个突出典型”。
庄海月一直坚守这份工作，背后比别人付出得更多，在工作中有什么不懂地方，她都虚心求教，还向老同志请教，经常利用休息时间，翻开各种相关的书籍，边学边记，搞清企业设立的要件，弄明白其中的主要环节，分清容易混淆或者易出现问题的相关用语，保证了企业设立登记工作的准确性和严肃性，她说，窗口工作人员，她深知自己代表的工商人的形象，一言一行，都不能有偏失，而作为一名政策和法规的发言人，最重要的是业务知识，尤其是掌握相关法规的全面、准确非常重要，只有不断的学习，才能完善自我，提高自我。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”参加工作以来，她获得无数荣誉。二十几年如一日，她没有任何抱怨。由于长期窗口工作，工作责任和压力都比很大，积劳成疾，她患上了甲亢，心率上升到每分钟100多次，在工作中经常感到身体不适，严重的时候总出现要晕倒的感觉，医生反复叮嘱我也多次建议要到上级医院作进一步检查住院治疗，可她并没有把这当一回事，悄悄地向家人隐瞒了病情，把医生的叮嘱和体检报告抛到一边。长期以来，她的包包里总备有一瓶心得安片，难受的时候她稍趴下并服上一粒药片，尔后又投入到繁忙的工作中去了。为了工作，她可以淡忘一切，舍弃一切，她用她的青春和汗水字来诠释着“为人民服务”这一宗旨，来书写我们洞头工商人的形象。
舍小家顾大家的精神，是我们的表率
“她是个坚持原则的人，更是个热心人，大家有需要咨询的问题，都愿意向她请教，说起庄海月，人们都非常敬佩她！”
作为一名女同志，难免有家庭和孩子牵扯精力；作为向众多企业提供审核服务的工商干部，也难免有人前来说情。对于这些，庄海月给自己定了规矩：按原则、少请假、不收礼。
窗口工作不仅要有大公无私的态度，更要有舍小家顾大家的精神。在家庄海月排行老二，哥哥长年在外经商，父亲年老体弱，行动不便，母亲身体也不大好。去年8月，父亲发高烧几天退不下来，母亲打电话给她，她利用下班时间到医院开了些退烧药，后来父亲昏迷不醒，医生诊断为大面积脑哽塞，被送到温州医学院附属二医抢救，那段时间母亲多次叮嘱她请假几天照顾父亲，可她一直含泪坚持在窗口工作，直到十一长假前的最后一天下班，她才换掉制服到医院照顾父亲，长假过的第一天7点多她又急匆匆赶到单位。她的心都在流泪，也让她深深感受到忠孝不能两全的滋味！
那年，工商所实行周六上班轮岗制度，看到注册工作量大，每天都比较辛苦，她就找到领导提出申请，要求加入窗口的值班工作。在窗口服务的人员大都有职业病，尤其是肩周炎和颈椎增生等。尽管当时自己身体不好，但她却从不声张，仍然坚持在工作岗位上。每次赶上同事有事不能上班，只要一个电话，她就放下手头工作，来替请假的同志顶岗。没有加班费，也没有辛苦费，但她从来没有怨言，仍一如既往。
简单的事情重复做，日复一日，年复一年，作为工商队伍最普通的一员，庄海月可能没有轰轰烈烈的业绩，但是她在工作上精益求精的态度是我们学习的楷模，抒写了感人的篇章。她热情积极投身工作，毫无怨言，无论面对的是鲜花与掌声，还是荆棘与坎坷，她都决心和同志们一道前行，为洞头工商事业的发展贡献个人全部力量，为红盾增添光彩。
本文转自：温州网