温州新闻网讯(记者 温婉 戴豪翔 视频:沈睿 摄影:任宇 亚彰)互联网时代,网络安全问题越来越受到大众关注。随着科技的迅猛发展,网络诈骗、虚假广告以及不规范网络直播等问题层出不穷,给个人、家庭和社会带来了风险和挑战。近日,在2023年温州市网络法治宣传周开展之际,《温网议事厅》栏目特别邀请相关领域嘉宾与广大网友共上“云端”法治课,共话网络法治宣传。
·访谈嘉宾:
温州市市场监管局广告监督管理处处长 汤凌毅
温州市文化广电旅游局广电科技宣传处副处长 吴坚
乐清市公安局刑事侦查大队副政治教导员 郑洁
浙江六和(温州)律师事务所副主任、温州市律师协会副会长 柯展
Q:本土网络诈骗发案有哪些特征?
郑洁:电信网络诈骗还是处于比较多发的状态。最典型的一个特点就是,受害人群体相当的年轻。据对现有受害人的统计,45岁以下的受害人占90%以上,其中80、90后的受害人占70%。刷单诈骗仍是主流,发案占比约50%左右。刷单套路形式比较多样,从单一的刷单演变为与刷单有关的复合型刷单诈骗:比如,以刷单为引流手段,衍生出刷单+博彩,刷单+投资理财,或者以其他方式为引流手段,最后进行刷单。今年,值得注意的是,虚假征信类诈骗发案远高于往年,最典型的就是微信百万保障到期收费骗局。
Q:学生该如何预防网络诈骗?
郑洁:未成年人发案大概占9%左右,16岁以下被骗类型以游戏交易类、追星类为主,16-18岁的被骗类型与成年人趋同。青少年社会阅历浅,辨别能力相对要更弱,学生容易成为受害者,也容易受诱惑成为施害者。因此,需要学校和家长共同发力引导,加强网络安全教育,家长要管好自己的钱袋子,同时合理监管孩子的零花钱使用情况。
Q:网民该如何鉴别网络虚假广告?
汤凌毅:网络虚假广告是利用现代传媒手段,在互联网上发布对商品或者服务作虚假宣传的广告。常见的网络虚假广告类型有消息虚假、品质虚假、功能虚假、价格虚假和证明虚假。消费者可以从以下六个方面去防范虚假广告陷阱。第一,在购买商品前应有警惕心理,不贪图便宜,进行充分比较和调查研究。第二,核实商家声称的资质和荣誉,尤其是国家相关部门颁发的认证和证书。第三,对明显低于市场价的价格持怀疑态度,比较官网和正规渠道的价格。第四,选择有良好售后服务口碑的商品和商家,关注其他消费者的评价。第五,尽量通过正规电商平台、官网购买,避免不可信购买渠道。第六,保留相关购物凭证如广告截图、聊天记录等,以备维权需要。
Q:商家发布了虚假广告会面临哪些处罚?
汤凌毅:发布虚假广告会担负民事、行政和刑事责任。民事责任根据《广告法》规定,涉及广告主、经营者、发布者、代言人需承担“连带责任”并赔偿。刑事责任以“虚假广告罪”为主,处以拘役或有期徒刑及罚金。行政责任方面,市场监管部门可责令停止广告发布、罚款,累犯或严重情节者罚款更重甚至吊销相关许可证。医疗机构若违规,卫生行政部门可吊销执照。广告的生命在真实性和合法性,发布虚假广告将受到严惩。
Q:网络直播乱象产生的原因有哪些?
吴坚:网络直播对科学文化知识传播、丰富精神文化生活、促进经济社会发展起到重要作用。然而,网络直播也存在着许多问题,如散布虚假信息、诱导非理性消费、炒作炫富、偷逃税、影响未成年人等。原因主要有六方面:第一,行业井喷式发展,网络平台与主播数量剧增;第二,网络平台主体责任未充分落实,存在利益捆绑导致主体责任缺位;第三,网络主播素质参差不齐,法律意识和价值观念偏差;第四,跨部门协作待加强,网络直播事项需多部门合力处理;第五,新业态新问题不断涌现,需要加强研究与监管手段更新;第六,网民素质待提高,应加强宣传教育,特别是对未成年人加强教育,提高辨别、抵制与举报违法行为能力。
Q:在规范网络直播问题上行业监管部门有哪些途径?
吴坚:规范网络主播关键在于网络直播平台的主体责任。途径包括以下六个方面,第一,守法合法,遵守法律法规和知识产权、依法纳税等规定;第二,维护合法利益,保护国家、公共利益和他人合法权益;第三,实施实名制,遵守相关实名注册规定;第四,坚持正确导向,树立正确世界观和人生观,反映时代新气象;第五,做好引导,促进文明互动和理性表达,保持良好形象;第六,提升素质,学习必要知识技能,获得相关执业资质。这些措施有助于保持网络直播的秩序和良好形象。
Q:作为法律职业从业人员,你有什么建议?
柯展:一是关于“网络直播”。网络直播行业迅速兴起,直播、短视频一方面促进产业、文化飞速发展,一方面又因为存在乱象给社会带来了不良影响。对此,国家及地方相继出台一系列政策法规,规范网络直播行业发展。我们对于主播的相关咨询,或者是纠纷业务处理当中,也是一直在善意地提醒主播和MCN机构一定要做到事先的管理。因为一旦越界,你将永远离开网络。二是关于“网络虚假广告”。2020年12月15日,罗永浩通过其个人微信公众号发布公告称,其11月28日销售的“皮尔卡丹”品牌羊毛衫,部分送检后鉴定为非羊毛制品,对此,罗永浩承诺对“所有购买该产品的消费者,代为进行三倍赔付”,前后赔偿近五百万。所以,直播带货不能任性甩货,要做好品控,尊重消费者,才能经得起推敲,赢得消费者尊重。敬畏规则,这是对自己和网络的最好保护。三是关于“网络诈骗”。如今,线下的很多诈骗手段被搬到了线上,并且遇到最大的现象就是盲从。因为,在网络当中一个人他不多,但是聚沙成塔就是非常大的基数。所以,现在有很多网络诈骗案件要么涉及金额很高,要么涉及人数很多,希望大家提高警惕,增强鉴别能力。
网络安全不仅仅是个人的问题,也是全社会的责任。只有政府、企业、行业监管部门、法律机构和广大网民共同参与,才能够构建起一个安全、规范的网络环境。让我们共同努力,提升法治素养和法治意识,营造全社会共筑良好网络生态的浓厚氛围,共建一个安全、健康、繁荣的网络空间!
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