叶艳

　　温州市委宣传部副部长、市委网信办主任、市委互联网企业工委书记

　　近年来，温州市认真贯彻落实习近平总书记关于走好网上群众路线的重要论述精神，围绕“网络安全为人民，网络安全靠人民”这一主线，走深走实网上群众路线，共筑网络安全钢铁长城，持续提升广大人民群众在网络空间的获得感、幸福感、安全感。

　　信息赋能增效，着力提升人民群众在网络空间的获得感

　　加快数字基础设施建设，夯实为民服务基底。推进千兆网络、5G基站和数据中心等重点数字基础设施建设，成功获评全国第二批“千兆城市”，城市地区10GPON端口占比超五成、500M及以上用户占比近四成，累计开通5G基站数量超2.6万个，实现5G网络所有行政村和重点场所全覆盖，建成投用浙南闽北赣东地区最大的数据中心——浙江云谷磐石云数据中心，可提供4000个机架和3.19PFlops的峰值计算能力，全市通信质量和信息服务能力不断提升，陆海间、区域间、城乡间的数字鸿沟得到有效弥合。

　　推进核心业务重塑变革，提高为民服务效能。借全省数字化改革东风，建成启用温州市网络安全协调指挥平台，将教育、卫健、人社等上千家单位的3000多个系统资产纳入保护监测范围，实现网络安全“态势感知、事件分析、通报预警、指挥协同、追踪溯源”五大业务流程的提速增效。针对网络安全等保定级评审慢、流程繁等痛点难点，以数字赋能等保定级服务，创新打造网络安全“等保定级一键通”应用，简政放权建立网络安全等保定级市县分层管理工作机制，实现等保定级从线下向“线上一次申请、专家一网审定、结果一键领取”转型，每个项目平均办理时间从25天减少到4天。

　　建立市级服务保障中心，提升为民服务水平。建成集网络安全风险监测、应急处置、综合服务等功能为一体，以“1+N+X”为架构的地市级实体化网络安全服务保障中心。依托1个融合社会资本和专业团队力量的运营中心，为N个重点行业提供前期预防预警、中间应急处置、后续整改提升全流程专业化的技术支撑，为X类社会公众群体提供网络数据安全、个人信息保护等领域专业便捷的宣传教育、技能培训和技术咨询等综合服务，全力构建“主管部门统筹指挥、重点行业快速反应、社会民众共建共享”的网络安全一体化格局。

　　全民共建共享，着力提升人民群众在网络空间的幸福感

　　培养全民网络安全意识。建立“线上+线下”“集中+常态”“固定+流动”相结合的网络安全宣传教育模式，连续8年举办国家网络安全宣传周活动，组织开展网络安全主题展、“安全数字世界”网络安全嘉年华、网络安全新媒体作品征集活动等人民群众喜闻乐见的宣教活动，自主设计一批移动式、实时更新的宣传展板和互动展项，深入机关、企业、社区、学校等基层重点场所开展常态化网络安全宣传教育巡展活动，有效打通网络安全宣传教育“最后一公里”，让人民群众在寓教于乐中提升网络安全意识和防护能力。

　　提升全民数字素养与技能。以全民数字素养与技能提升月为抓手，围绕老年人、农民、学生、妇女等重点人群需求，组织开展数字素养校园行、数字科技成果路演、数字技能社区科普服务、数字职业推介会、农民手机应用技能培训、智慧助老公益活动等全民数字素养与技能提升系列活动达1460余场，线上线下参与人数近24万人次。

　　加强网络安全专业人才培育。连续6年承办“中国高校计算机大赛-网络技术挑战赛”，吸引来自全国400余所高等院校的4.56万名学生报名参赛。依托高校助力网络安全实战型人才培养，持续推进本地高校网络安全相关学科建设，揭牌成立两个网络空间安全人才培养基地。聚焦企业所需，围绕个人信息保护、数据安全等话题，针对互联网企业、数据产业企业和属地重点民营企业等举办网络安全专题培训近百场，有效提升从业人员的业务能力。

　　筑牢防护屏障，着力提升人民群众在网络空间的安全感

　　聚焦重点领域，着力推进问题隐患清零。坚持以网络安全攻防演练、应急演练提升网络安全整体能力，常态化开展省市县级攻防演练，涵盖城市运转、政务网络和供应链企业等800余家单位，并就演练中的常见问题和典型案例进行复盘整改。温州市网信部门牵头公安、大数据等单位联合开展关键信息基础设施行业、电子政务外网等重点领域的专项行动，通过线上技术平台和线下检查督查相结合的形式，及时通报整改网络安全漏洞、协调处置网络安全事件，有效化解网络安全风险。

　　聚焦民心所盼，严厉打击网络违法犯罪。以“净网”专项行动为抓手，针对网络违法犯罪行为持续保持打击高压态势，侦破一批侵犯公民个人信息、网络黑产、网络色情、网络赌博等案件，网络案件打击成效保持全省领先。针对人民群众深恶痛绝的电信网络诈骗犯罪，2023年以来共拦截涉诈短信24万余条，预警电话回访312万余人次，成功劝阻4354名群众被骗，直接避免群众损失1.82亿元，冻结涉诈资金15.83亿元，并累计向受骗群众返还被骗资金9440.92万元。

　　聚焦技术管网，不断充实技术支撑力量。通过“本土培育+外部招引”相结合的形式，进一步提升网络安全技术支撑能力和保障水平。面向社会公开遴选技术实力强、服务能力突出、社会责任感强的安全机构作为网络安全技术支撑单位，并向全社会公布；积极探索建立网络安全服务商准入机制和服务能力评价模型，充分调动专业力量参与网络安全服务支撑的积极性，提升网络安全企业的服务质量，推进网络安全政企协作和数据共享。

稿件来源：中国网信杂志