温州新闻网讯 （通讯员：朱颖璇 缪友明）2025年12月5日，在第40个国际志愿者日到来之际，温州科技职业学院数智技术学院团总支青年志愿者协会依托“数智益行”志愿服务团队，于12月3日至5日组织开展“志愿暖冬行动”系列志愿服务活动。本次活动以“校地协同、数字赋能、服务民生”为主线，围绕“智慧助老、健康守护、科普创新”三大领域，精准对接重点人群需求，展现新时代青年志愿服务的专业素养与责任担当。

　　一、志愿机制创新：从“单打独斗”到“协同作战”

　　温科院数智技术学院深入践行“校地合作”理念，以“数智益行”团队为依托，构建了“政府引导、高校主导、社区参与、企业支持”的四位一体志愿服务新模式。此次暖冬行动正是校地协同机制的生动实践，通过整合区域资源，实现志愿服务从“单打独斗”向“协同作战”的转型升级。

　　在服务对象上，团队精准聚焦五大重点人群中的青少年、农民、产业工人、老年人群体，针对不同群体的实际需求，开展差异化、专业化的志愿服务，确保服务内容与群众需求精准匹配。

　　二、彰显数智特色：暖心服务绘就民生画卷

　　1. 智慧助老：破解老年人“数字鸿沟”难题

　　响应“智慧助老”国家号召，数智益行志愿者走进温州市老年活动中心，聚焦公交查询、扫码乘车等高频需求，开展“集中演示+一对一辅导”教学。团队依托数字媒体技术专业优势，编写通俗易懂的“大字版操作手册”，帮助老年人从“不敢碰”到“熟练用”，切实享受数字化生活便利。

　　2. 健康守护：提升就医服务温度与效率

　　针对冬季患者“找路难、操作烦、效率低”等痛点，数智益行志愿者在医院开展“分类识别+精准对接”服务。团队充分发挥数字技术领域专业优势，为农民群体介绍就医指南、辅助新农合咨询；为产业工人设立职业病防治指导、辅助建立健康档案；同时为老年人提供数字鸿沟跨越服务，提升就医体验。通过分层服务实现精准帮扶，让不同群体均能享受便捷就医体验。

　　3. 科普创新：探索馆院合作新路径

　　以科技馆调研为契机，团队积极构建“馆—院—企”协同新机制，整合科技馆的平台资源、高校的专业力量与企业的创新技术，共同服务地方发展。未来，各方将重点面向青少年科普与乡村振兴等领域，联合开发志愿服务项目，推动服务模式从“单点供给”向“生态化运营”升级，以实现资源效能最大化与项目的可持续发展。

　　三、志愿品牌建设：从“单一活动”到“生态运营”

　　通过持续深化“数字赋能+志愿育人”模式，“数智益行”团队已形成可复制、可推广的志愿服务品牌。相关项目经验被纳入学生会组织改革案例集，获光明日报、学习强国等省市级媒体报道50余次，总覆盖受众12.8万人次，在区域内形成良好示范效应。

　　未来，数智益行团队将深入践行习近平总书记关于青年工作的重要论述，紧扣"数字中国"战略和浙江省共同富裕示范区建设部署，持续完善"校—社—企"协同机制。通过构建"数字赋能+志愿育人"新范式，团队将积极参与温州市儿童友好城市建设和乡村振兴战略，着力打造具有成效、有辨识度的志愿服务品牌，为全面建设社会主义现代化国家贡献青春力量。

来源：温州科技职业学院数智技术学院