党的十八大以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，在中央网信办的统筹部署和有力推动下，我国网络生态治理取得显著成效。“清朗”系列专项行动持续发力，针对虚假信息、低俗色情、网络暴力等突出问题开展集中整治，有效净化网络空间；《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规相继出台，为网络生态治理提供坚实的法治保障；网络安全保障体系不断完善，关键信息基础设施防护能力显著提升，为数字经济健康发展筑牢安全屏障。这一系列成就的取得，得益于政府、企业、社会组织、网民等多方协同发力，形成了共建共治共享的治理格局，其中，民营科技企业是重要的见证者、参与者和受益者。
习近平总书记在中共中央政治局第二十三次集体学习时强调，“网络生态治理是网络强国建设的重要任务，事关国家发展和安全，事关人民群众切身利益”“要健全网络生态治理长效机制，着力提升治理的前瞻性、精准性、系统性、协同性，持续营造风清气正的网络空间”。总书记的重要讲话高屋建瓴、思想深邃，为我们在新时代新征程推进网络生态治理指明了前进方向、提供了根本遵循，也对平台企业履行社会责任、提升治理能力提出了更高标准和更严要求。
让技术创新服务于网络生态治理提质增效
当前，数字技术正以不可逆转之势重塑全球发展格局，人工智能、大数据、云计算等新技术新应用加速迭代，推动人类社会迈入数字时代。但与此同时，技术的快速发展也给网络生态治理带来前所未有的挑战。虚假信息花样翻新，深度伪造、AI幻觉等新型风险持续涌现，网络攻击、数据泄露等安全事件时有发生，这些问题不仅污染网络环境，更可能威胁国家安全、经济社会稳定和人民群众合法权益。
人工智能绝不仅仅是简单的工具革新，更是生产关系的重构和生产力的跃升，从网络生态治理角度来看，其发展方向必须与国家战略、人民利益保持高度一致。平台企业作为数字经济的重要参与者、网络服务的直接提供者，必须主动担当作为，把履行网络生态治理责任作为重大政治任务，在技术创新应用与网络生态治理之间找到平衡点，实现发展与规范的良性互动。360集团作为民营科技企业，多年来致力于技术发展与国家治理需求同频共振，始终坚持“技术向善、安全先行”的理念，既拥抱技术创新的时代浪潮，又坚守安全发展的底线思维，在发展中规范、在规范中发展，努力让技术创新真正服务于网络生态治理提质增效。
习近平总书记指出，“要完善分级分类的安全监管机制，筑牢网络安全和数据安全防线”“要鼓励网信领域新技术发展，促进研发成果转化和应用场景落地”，这一重要指示为民营科技企业的创新发展指明了方向。传统的网络生态治理模式多依赖人工审核和规则匹配，面对海量的网络信息和复杂的安全威胁，存在响应滞后、精准度不足、覆盖范围有限等短板。如今，人工智能技术正从大模型阶段迈入智能体新阶段，为破解网络生态治理难题提供了全新路径。
大模型本质上相当于大脑，能思考、能生成、能规划、能推理，但没有“手”和“脚”，不能记忆，不会用工具，不能直接干活。与传统大模型相比，智能体具备四大关键能力：一是任务分解与规划能力，能够将复杂的治理任务拆解为可执行的子任务，制定清晰的行动路径；二是记忆与知识管理能力，能够沉淀治理经验、整合多元数据，形成持续迭代的知识体系；三是工具调用与执行能力，能够对接各类治理工具和系统，实现指令的精准落地；四是多智能体协同能力，能够通过不同功能的智能体联动协作，提升复杂场景的治理效能。智能体让人工智能从“能说会写”到“能干会做”，为网络生态治理注入新的技术动能，成为网络生态治理的“得力助手”，有效破解传统治理模式的痛点难点。
构建网络生态智能治理体系
360集团始终坚持“安全+AI”双轮驱动战略，20年来持续投入300多亿元进行科技攻关，基于遍布全球225个国家和地区的15亿终端，积累了全球规模庞大的网络安全大数据，构建起强大的安全知识库。在此基础上，我们将大模型、智能体技术深度应用于网络生态治理各环节，打造全方位、全天候、全场景的网络生态智能治理体系。
在网络安全防护方面。打造“开箱即用”的安全智能体，将顶尖安全专家的经验转化为可复用的算法模型，已构建超过100个安全领域专家级智能体，广泛应用于网络攻击溯源、安全运营、漏洞防护等场景，实现7×24小时不间断监测全球网络安全态势，实时检测、精准研判和快速处置网络攻击，为关键信息基础设施提供坚实的安全保障。
在人工智能安全运营方面。针对近年来日益突出的人工智能安全问题，基于“以模制模”理念，打造360大模型卫士，聚焦解决人工智能的“可靠、可信、可控、向善”核心问题，以内容安全、智能体安全、幻觉抑制、软件安全四大智能体系统性解决人工智能生命周期中各环节的安全问题。此外，将大模型卫士融入安全运营体系，通过整合安全大模型、安全大脑平台、大模型卫士及终端探针工具的核心能力，构建“网数模一体化”安全运营平台，实现安全运营系统性重塑与升级。
在违法和不良信息治理方面。内容治理智能体融合自然语言处理、计算机视觉、多模态识别等先进技术，能对文本、图片、视频、音频等多形态网络内容进行审核，精准识别虚假信息、低俗色情、网络暴力、封建迷信等违法和不良信息。在与地方网信部门的合作中，该智能体将违法和不良信息识别准确率提升至99.2%，处置响应时间从原来的小时级缩短至分钟级，大幅提升地方网络生态治理效率和精准度。
在普惠安全服务方面。创新“安全即服务”理念，把360独有的数据、情报、知识、专家和运营体系全部云化，推出360安全云，助力国家、城市、行业、企事业单位数字化转型。针对中小企业资金、技术、人才等方面的难题，将大企业的安全能力模块化、轻量化，为280万中小微企业提供低成本、易部署、见效快的网络安全服务。通过智能体赋能自动化部署、智能化运维、精准化防护，有效解决政府、企业特别是中小微企业在资产安全、网络安全、数据安全等方面的问题，推动网络安全保障向“全民共享”转变。2025年，我们进一步推出企业级智能体协同平台，通过多智能体协同作业，实现网络治理资源的优化配置和治理流程的闭环管理，显著提升复杂场景下的治理能力。
智能体技术赋能网络生态治理的发展路径
面对人工智能技术的快速发展和网络生态治理的新形势新要求，360集团将始终牢记习近平总书记的重要嘱托，坚守科技报国初心，持续深化智能体技术研发与应用，不断提升网络生态治理能力，为网络强国建设贡献更大力量。
一是持续加大核心技术研发投入，突破智能体技术瓶颈。聚焦智能体的任务规划、多模态理解、自主学习、协同协作等关键核心技术，组建顶尖研发团队，加大研发投入力度，力争在基础算法、模型架构、安全防护等方面取得更多突破性成果。同时，发挥作为链主企业的带动作用，加强产学研用协同创新，与高校、科研院所建立深度合作机制，共建联合实验室、人才培养基地，推动创新要素集聚融合，加速技术成果转化应用，打造自主可控、具有自主知识产权的智能体技术体系。
二是拓展智能体技术应用场景，释放新质生产力。围绕网络生态治理的实际需求，推动智能体技术在更多重点领域落地应用，如关键信息基础设施安全防护、数据安全治理、未成年人网络保护、跨境网络安全协作等。同时，我们将积极响应国家战略部署，将智能体技术与数字政府、智慧城市、工业互联网等建设深度融合，开发定制化的治理解决方案，让AI智能体成为关键信息基础设施的“可靠防线”，重塑企业运营与知识管理，深入政务服务与产业生态，为提升国家治理体系和治理能力现代化水平提供技术支撑。
三是健全智能体安全治理体系，防范新型安全风险。技术是一把“双刃剑”，智能体技术在赋能网络生态治理的同时，也可能带来“智能体黑客”、算法歧视、数据滥用等新型安全风险。我们将坚持“安全先行”理念，把安全贯穿智能体技术研发、应用、迭代的全生命周期，建立健全智能体安全评估、风险预警、应急处置机制。同时，积极参与智能体技术标准和伦理规范制定，推动形成行业自律准则，引导技术健康有序发展，防范技术滥用带来的负面影响。
四是加强行业协同与开放合作，共建清朗网络空间。网络生态治理没有旁观者，也没有局外人。我们将积极发挥行业引领作用，依托牵头成立的大模型产业联盟、智能体生态联合体等，汇聚算力、技术、应用、行业及产业伙伴的多元力量，推动广大网信企业加强协同合作，共享技术成果、共筑安全防线、共同制定标准，打造出一个资源共享、共创共赢的产业生态集群，形成优势互补、良性互动的发展格局。同时，加强与政府部门、社会组织及网民的沟通协作，积极参与网络生态治理共建共治，大力弘扬社会主义核心价值观，及时回应社会关切，接受社会监督，共同营造风清气正、安全有序的网络空间。
党的二十届四中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出“加强网络内容建设和管理”，将其作为“激发全民族文化创新创造活力，繁荣发展社会主义文化”的重要举措。在新一轮科技革命和产业变革深入发展的今天，持续深化网络生态治理、加强网络内容建设和管理，已成为网络强国建设的关键环节，事关国家长治久安，事关人民幸福安康。网络生态治理要充分调动各方力量，形成治理合力。行业、企业、主管部门等要履行好应有责任，培育积极健康、向上向善的网络文化，让网络空间天朗气清、生态良好，始终充盈正面声音、主流价值、时代新风。360集团将深入学习贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想，践行“让AI世界更安全更美好”的企业使命，勇于担当作为，突出“安全+AI”双轮驱动，助力提升网络生态治理能力和水平。我们愿与各方一道，携手共进、砥砺前行，共同探索智能体技术赋能网络生态治理的新路径、新方法，为建设网络强国注入强大动能。
来源：中国网信杂志
