基层司法所，是法治建设扎根乡土的前沿阵地，是连通法律与群众的桥梁纽带。自入职清江司法所以来，我深耕基层法治一线，辗转于社区矫正、人民调解、普法宣传、法律援助等各项工作之间。平凡琐碎的工作曾让我思索，基层司法工作的意义究竟是什么？而去年盛夏的一件小事，让我找到了答案，让我读懂了法治温度，明晰了公职初心。

　　去年夏日，燥热的空气裹挟着焦躁的情绪，一位年迈的老人独自走进司法所。老人步履蹒跚，神情憔悴，为遭受故意伤害的儿子维权，想要以儿子名义提起刑事附带民事诉讼，迫切希望申请法律援助律师。

　　听完老人的讲述，我十分同情他的遭遇，当即接过他手里一沓病历、缴费单据、派出所受案回执等材料，逐页仔细核对信息，对照法律援助相关条例标准逐项核查家庭收入、案件类型、涉诉标的等关键条件。一番细致核验下来，我心里沉了下来：按照现行法律援助审核规范，老人儿子的案件伤情、家庭经济状况均未达到免费指派援助律师的门槛，按照规定，我没办法为他办理法律援助指派手续。

　　我斟酌着措辞，尽量温和地把核查结果告知老人。话音刚落，老人手里的水杯“咚”地一声放在桌上，积攒多日的委屈、焦虑和无助瞬间全部爆发。他猛地站起身，声音带着颤抖，语气格外激动。看着老人激动泛红的眼眶，听着他一声声带着绝望的诘问，我心底瞬间涌上一阵委屈和不解。我全程严格对照规章制度逐项核查，每一条标准都有据可依，只是如实告知客观结果，认认真真依规办事，为什么换来的却是群众的质疑与指责？一时间烦闷堵在胸口，我甚至下意识想拿出条例条文逐条跟老人辩解，证明我没有刻意为难他。

　　可就在我准备开口解释规则的时候，老人的声音慢慢弱了下去，他缓缓坐回椅子，抬手抹了抹眼角，语气朴实又心酸地跟我吐露心里话：“小姑娘，我不是故意跟你发脾气，实在是没办法。我们乡下人一辈子没打过官司，分不清司法所、法院、援助中心都管什么，村里邻居都说司法所可以找免费律师，我这才抱着最后一点指望赶过来。”

　　老人这番掏心窝子的话，像一盆温水浇散了我心头所有的烦躁，瞬间点醒了我。我换位思考，倘若此刻遭遇横祸、四处求助碰壁的是我的爷爷奶奶、我的至亲，面对高昂的律师费、复杂的诉讼流程，我会不会同样慌乱失控、病急乱投医？想到这里，我心中所有的纠结与委屈一扫而空，取而代之的是沉甸甸的共情与责任。基层司法工作从来不是机械生硬地照搬条例、卡着标准冷冰冰地回绝群众，而是带着人情温度做好为民服务，只有真正站在群众的角度体会难处，把群众的烦心事当成自己的心头事，才能读懂诉求、做好服务。

　　我立刻调整好心态，放柔语调，坐到老人身边，不再拘泥于书面化的专业术语，改用本地通俗易懂的乡土话，一点点拆解他心里的困惑。我先耐心安抚他的情绪，告诉他即便无法指派免费代理律师，也不代表没有维权渠道，随后拿出纸笔，一边写一边逐条讲解刑事附带民事诉讼完整办理流程：从整理伤情证据、医疗费票据，到提交诉讼材料、主张赔偿项目，再到开庭举证、调解协商，每一个环节都讲得清晰直白。

　　考虑到老人年事已高，不会使用智能手机线上办事，我专门拿出一张白纸，一笔一划帮他整理好全套法律咨询渠道：清晰写下12345政务服务法律咨询热线的拨打方式、咨询时段，标注浙里办法律服务平台的操作简易步骤，顺带记下正规线上法律咨询平台的名称；又把市法律援助中心详细地址、办公时间、值班电话完整罗列出来，反复跟老人说明，援助中心都有常驻律师坐班，无论什么时候过去，都能享受免费法律咨询，有不清楚的地方随时可以上门问询，我也留下了司法所的办公电话，叮嘱他中途遇到任何难题，随时打电话过来，我会全程帮忙梳理思路。

　　随着我一步步耐心讲解、细致指引，老人紧绷了许久的眉头一点点舒展，脸上沉重压抑的神色慢慢平和下来，之前眼里的绝望和焦躁也消散了不少。临走前，他紧紧握住我的手，语气满是真诚地连连道谢：“谢谢你，小姑娘，辛苦你跟我说这么多，听完你的讲解，心情轻松太多了。”

　　一句简简单单的道谢，没有华丽的辞藻，却直直暖进我的心底。我郑重地跟老人承诺：“大爷，您放心，我们清江司法所是基层司法服务窗口，不管是大事小事，只要您和家人遇到法律难题，随时过来找我们，我们一定会尽全力帮您梳理、指引，倾力提供帮助。”

　　曾经的我，单纯将公务员这份职业视作一份谋生的工作、一份安稳的薪水，机械式完成各项本职任务。而那一刻，我真切体会到基层司法工作的价值，浓烈的职业认同感与使命感油然而生。一句简单的道谢，一份群众的信任，便是基层工作最珍贵的馈赠。

　　深耕基层，方知民生冷暖；躬身实干，方悟履职初心。回望这段基层司法工作历程，我收获的从来不止是薪资报酬，更是成长与蜕变、认同与坚守。我读懂了公职人员肩上的责任，明白了法治服务的意义，收获了帮扶群众的满满成就感，更坚定了扎根基层、守护法治的坚定信念。

来源：温州新闻网