温州新闻网讯：10月2日中午，平阳县水头镇新街一户居民家中意外起火，而当消防员赶到时，火已经灭了。

　　此前，住户因炒菜忘记关火引发火情，男主人用家中的灭火器完成了初期处置。他此前通过一次防火入户宣讲学过相关技能，没想到这次险情中真的派上了用场。

　　而组织那次活动的，是当地的“玲”火计划工作室——一支把“防”字做在“救”字前面的消防宣讲队伍。

　　查隐患的人，也是讲课的人

　　2025年12月，水头镇“玲”火计划工作室挂牌成立。“玲”取自该镇消防宣传文员黄玲玲的名字，与“零”谐音。工作室把黄玲玲培养成金牌宣讲员，再由她带出一支能走村入企的宣讲团。

　　这个寄托着减少火灾风险愿望的工作室，依托的并非一支新招募的队伍，而是由镇应急消防管理站和专职消防队约60名工作人员组成的现有力量。在日常隐患排查之外，他们还进一步承担宣传培训、组织演练等任务。

　　人熟、地熟，是这支队伍开展工作的基础。

　　他们对不同村庄、片区的火灾风险和居民情况了解较深，也会说方言，与企业员工、居民交流起来也更方便。

　　哪些片区需要重点提醒，哪些企业应当加强操作训练，日常排查中遇到的问题，就能成为课堂上的重点。

　　“玲”火计划工作室黄玲玲（图左）向群众发放宣传资料

　　据了解，水头镇家具、皮件等产业集聚，小微企业较多。

　　面对企业，工作室把服务落在具体的生产场景中：结合典型火灾案例讲清风险，走进厂区、车间查找隐患、指导整改，再组织员工开展灭火器使用、初期火情处置和应急疏散演练。

　　排查与培训由此接上了。工作人员不仅指出问题，也让身处其中的人知道，为什么有风险、遇到情况该如何应对。

　　一堂课的作用，要看能不能用得上

　　不过，把课送到企业，并不意味着培训就会受到重视。

　　谈及日常消防宣传中的共性难题，工作室受访的工作人员说，有的企业经营者认为，自己平时已经很小心，火灾只是小概率事件，没必要专门花时间培训，直到真正遇到险情，才发现员工并不知道怎样处置。

　　日常，工作室把实操练习作为培训的重要内容。工作人员现场示范，参与者亲手操作。“提、拔、握、压”，几个字容易记住，但从听懂操作方法到拿起灭火器正确使用，中间还需要练习。

　　今年9月10日，水头镇一家企业车间边角料起火。现场员工运用此前培训中学到的技能，及时扑灭明火，在消防救援人员到场前控制了火情。

　　这一次，培训不再只是课堂上的讲解，而成了员工面对初期火情时的一次实际操作。

　　企业能够集中组织员工，居民却分散在一户户家中。消防课要送进去，靠的是一次次敲门。

　　出租房是工作室重点走访的对象。日常巡逻、巡查时，工作人员也会走进居民家中，提醒用火用电注意事项，讲解灭火器使用和火情报警等知识。

　　按工作室提供的阶段性统计，团队已累计开展消防安全培训343场次，敲门入户走访宣传2369家，惠及群众6357人次。场次、人次记录着服务的覆盖情况，几次初期火情中的实际处置，则让培训效果有了具体的落点。

　　持续走访中，还有一个变化让工作室印象深刻：大家开始认得这支队伍了。

　　“以前都是零零散散几个人出去。现在有了工作室，大家都认得我们消防宣传的品牌了。”据介绍，工作室成立后，随着排查和培训持续开展，逐渐被当地一些园区、企业熟悉。

　　从说明来意到受邀授课

　　信任并不是由一块工作室的牌子自动带来的。它建立在一次次具体服务中：查出一个问题，讲清一处风险，教会一项操作。企业熟悉了这些人，也逐渐把消防培训当作日常安全管理中用得上的一项服务。

　　培训还要随着风险变化。据工作室工作人员介绍，冬季临近，取暖设备、大功率用电设备的使用，以及老旧民房的防火问题，将成为下一阶段的宣传重点。工作室仍会结合辖区火灾特点，安排有针对性的培训。

　　从车间到厨房，下一次险情不会提前打招呼，但来自“玲”火计划工作室的敲门声，还会一次次响起。

来源：温州新闻网